Emilia George là nữ tiếp viên hàng không chuyên dịch vụ khách VIP trên các phi cơ riêng trị giá hàng chục triệu đô la. Dưới đây là những vấn đề cô rút ra sau đa dạng năm trong nghề.
Tiền chưa bao giờ là yếu tố
“Với những vị khách có tài năng chi trả cho một chiếc phi cơ riêng, tiền chưa bao giờ là vấn đề đối với họ. Khách VIP đi tàu bay riêng giống như bạn vẫy một chiếc taxi vậy” - George cho nhân thức.
Phía bên trong bên trong chiếc phi cơ riêng. Ảnh: Motorgraph.Phía bên trong xa hoa
“Bạn có thể thuận tiện tậu thấy hình ảnh về một chiếc tàu bay riêng trên Google. Nhưng từ hình ảnh đến thực tiễn vẫn khiến bạn phải ngỡ ngàng về độ xa xỉ và sang trọng. Khách hàng luôn yêu cầu đồ sử dụng có chất lượng cao nhất hay công nghệ tiến bộ nhất”. Thách thức trong công tác
“Khi đang ở độ cao 10.000 m hay trên một hòn đảo nhỏ xíu giữa hồ, bạn sẽ chạm chán cảnh huống thiếu thốn rộng rãi thứ. Nhưng một khi khách hàng đã yêu cầu thì nhiệm vụ của bạn là phải chấm dứt. Không thiếu trường hợp tôi trả 500 đô la Mỹ tiền taxi chỉ để tìm mua một hộp trứng cá muối, hay tập hợp ban nhạc 200 người để thỏa mãn ý thích của hành khách khi tới nơi”.
Bằng lòng bị đụng chạm
“Có vài khách hàng mời tôi tới những bữa tối thân mật, rủ về phòng nơi nghỉ ngơi hay chủ động chạm vào những chỗ mẫn cảm. Rộng rãi chủ sở hữu của tàu bay riêng thậm chí còn yêu cầu phi hành đoàn ăn mặc khêu gợi và bốc lửa thay vì đồng phục như các hãng bay phổ biến. Ngoài ra bạn lịch sự thoái thác, hoặc bạn sẽ dễ ngã lòng với chính đối tượng mua hàng của bản thân mình”.
Luôn phải tìm phương pháp thỏa mãn đòi hỏi của hành khách. Ảnh: Sea Wave.Công tác đem đến phổ quát lợi quyền
“Một trong những lợi ích khi dịch vụ khách hàng VIP là bạn được ở những khách sạn đắt tiền nhất thế giới, hay ăn uống bữa tối tại gia hàng thanh lịch. Trong phổ biến trường phù hợp khách hàng muốn tỏ lòng hàm ơn, bạn sẽ thu được những khoản tiền tip hậu hĩ”.
Trò chơi kì vọng
“Khác với hãng hàng không thương mại, các chuyến máy bay riêng không có lộ trình một mực. Có những thời điểm tôi đi xa đến một số tháng bởi khách hàng luôn đòi hỏi tàu bay phải chuẩn bị để khởi hành bất kỳ lúc nào. Nhưng đến đúng ngày đó, bạn mất cả ngày để kì vọng và khách hàng thậm chí còn không hiện ra. Yếu tố này đồng nghĩa với việc những thực phẩm tươi ngon đắt tiền đã sẵn sàng cũng phải vứt đi”.
“Nhắm mắt xuôi tay làm cho ngơ” với những vụ ngoại tình của khách hàng. Ảnh: CNBC.Bưng bít những vụ cặp bồ
“Bạn sẽ thấy có khách hàng thường xuyên đi ngao du với những cô gái khác biệt, nhưng việc của bạn là phải coi như chơi nhân thức. Ngoài ra, bạn cần bảo đảm không để cho vết tích nào của người thanh nữ còn sót lại bằng bí quyết lau dọn tàu bay hay xem xét đến vết son môi trên cổ hủ áo đối tượng mua hàng”.
Theo Hải Thu / VNE
Có thể bạn quan tâm: Tạp Chí Đàn Ông
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét